Conforama online una mierda de web y el servicio de atención al cliente penoso

No se si alguien ha tenido la misma experiencia que yo con alguna compra online en esta web, pero la mía de momento no ha podido ser más penosa. Hace tiempo decidí comprar un mueble de microondas, después de varios viajes a la tienda física me dijeron que no lo tenían en la tienda física, pero que si lo había visto en la web podía pedirlo en la web. Hace una semana finalmente hice el pedido online, para ello te obligan a suscribirte, algo lógico hasta aquí. El caso es que una semana después, no he recibido ni un mail ni un sms ni nada que se le parezca como confirmación del pedido, desde que hice el pedido tampoco consigo entrar a la sección de clientes con mi clave para intentar ver algo desde allí, les he mandado 3 o 4 mails preguntando, evidentemente no hay respuesta, tampoco atienden el telefono de pago que aparece en la web como atención al cliente. He probado a mandar un correo desde la web, y piden el número de pedido, son unos cachondos, jajaja ya me gustaría a mi saberlo o que me lo dijeran. Por último queda la queja a la OCU que servirá de poco o nada. ¿que tal os ha ido a vosotros en esta web? ¿alguien puede comentar como le ha ido?